cuestionario de recursos humanos primer parcial

 

ADMINISTRA LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS

PRIMER PARCIAL

 

BLOQUE 1 SECUENCIA DIDÁCTICA 1.

1.- que son los recursos humanos.

            Todas las personas que poseen conocimientos, experiencias, salud, actitud, aptitud, habilidades, etc. para el buen desarrollo de su trabajo.

 

2.- que es la productividad.

            Es la relación que existe entre los insumos de una organización (bienes y servicios que consume) y los bienes que lleva al mercado (los productos finales que se ofrecen al consumidor); en la medida que se identifican y se emplean menos recursos para obtener los productos, o que con igual cantidad de recursos se consigan productos mejores y de mayor calidad, se dice que ha logrado ser más productiva.

 

3.- que es la administración de personal.

            Se define como el proceso de acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. de los miembros de la organización, en beneficio del empleado, del negocio y del mismo país.

 

4.- que son los objetivos sociales.

            Este objetivo se basa en principios éticos y sociales responsables. A través de ellos se adquiere un compromiso para con la sociedad.

 

5.- que son los objetivos corporativos.

            El administrador de personal es solo es un instrumento para que la organización logre sus metas, y que su departamento existe para servir a la organización y no para lograr objetivos personales.

 

6.- que son los objetivos funcionales.

            Salvaguardan que los recursos humanos se encuentren en un nivel adecuado a las necesidades de la empresa. Ya que si las necesidades se cubren de manera insuficiente o en exceso, se incurre en dispendio de recursos humanos.

 

7.- que son los objetivos personales.

            Estos objetivos permiten a los trabajadores lograr sus objetivos personales, siempre y cuando sean acordes a los de la empresa. Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener, retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes.

 

BLOQUE 1 SECUENCIA DIDÁCTICA 2.

8.- que es un puesto.

            Como una unidad de la organización que consiste en un grupo de obligaciones y responsabilidades que lo separan y distinguen de los demás puestos.

 

9.-. Que es la descripción de puestos.

            Es un simple inventario de las tareas o responsabilidades que desempeña el ocupante de éste

 

10.- que es el análisis de puestos.

            La revisión comparativa de las exigencias (requisitos) que esas tareas o responsabilidades le imponen

 

11.- que es el reclutamiento.

            Es un proceso para atraer a los candidatos para cubrir el puesto vacante.

 

12.- que es la entrevista.

            Es una forma de comunicación interpersonal, cuyo objetivo consiste en proporcionar o recabar información o modificar actitudes, con la finalidad de tomar determinadas decisiones.

 

13.- que es la entrevista libre o no dirigida.

            Se desarrolla como una charla amistosa, sin directriz previa; el entrevistador observará la actitud, reacciones, expresión, modales, juicios, opiniones, etc., del solicitante.

 

 

14.- que es la entrevista inicial o preliminar.

            En esta entrevista se pretende revelar de una forma rápida y en un mínimo de tiempo los aspectos más ostensibles del candidato, así como los requerimientos del puesto; por ejemplo conocimientos, expresión verbal, habilidades, experiencias, etc. para descartar a los posibles candidatos que no reúnan los requisitos para el puesto.

 

15.- que es la entrevista técnica.

            Por lo general la persona encargada de realizar la selección está preparada para realizarla; pero no para la evaluación técnica, entonces es necesario que el responsable del área vacante haga la evaluación para saber si es la persona indicada para ocupar el puesto vacante.

 

16.- que es la entrevista preliminar.

            La entrevista es una conversación y tiene un objetivo, implicando una relación entre dos personas (entrevistador – entrevistado) quienes van a ejercer una acción recíproca. Es uno de los medios más antiguos para obtener información del solicitante y sigue siendo un punto clave en el proceso de selección.

 

17 que es la entrevista dirigida o guionada.

            Consiste en una conversación planificada sobre una serie de aspectos revisados previamente y que deben ser abordados por todos los candidatos.

 

18.- que es el rapport.

            Significa “concordancia”, “simpatía”, el entrevistador, cuyo propósito es disminuir las tensiones del solicitante y debe de tomarse en cuenta todo el tiempo que dure la entrevista para que el solicitante se muestre cómodo y ofrezca la información deseada.

           

19.- que es la cima.

            En donde el entrevistador solicita al entrevistado hablar sobre su historia laboral, antecedentes familiares, metas a corto y largo plazo, lo que le sirva de guía para saber si el candidato es apto para el puesto vacante.

 

20.- que es el cierre.

            Siendo esta la última fase de la selección, cinco o diez minutos antes de dar por terminada la entrevista, se anuncia de tal manera que el solicitante tenga la oportunidad de que haga las preguntas pertinentes y manifieste sus impresiones sobre la entrevista y finalmente se le da a conocer el siguiente paso.

 

21.- que son las pruebas de trabajo.

            Se aplican con la finalidad de comprobar si el candidato tiene conocimientos y habilidades que describió en la solicitud de empleo y durante la entrevista. Este tipo de pruebas varía conforme al puesto, ya que no todos los puestos requieren de los mismos conocimientos.

 

22.- que son las pruebas psicológicas.

            Este tipo de pruebas por lo general miden la personalidad del candidato, con respecto al puesto solicitado. La confiabilidad de la prueba es insegura, ya que según algunos expertos comentan que la personalidad y desempeño del individuo no son términos congruentes.

 

23.- que es el examen médico.

            Es la verificación del el estado de salud del candidato ya que es muy importante por lo que es indispensable realizarlo antes de ingresar a la empresa para evitar ausentismos, baja productividad, contagios para con otros compañeros. O bien para no asignarle tareas que pudieran afectar su salud.

 

24.- que son las cartas de recomendación.

            Son las  referencias de ellos y las personas solicitan este documento a sus conocidos, amigos, y en algunos casos familiares que saben que se expresarán en forma amable y positiva de ellos, para que dé referencias como el tiempo de conocerlos, el tipo de relación que existe entre ellos.

 

25.- que es la decisión final.

            Una vez que se han aplicado las pruebas a los candidatos que participaron en el proceso de selección, se evalúan los resultados y se toma la decisión de contratar al que cumpla mayormente con los requerimientos del puesto vacante. La decisión la tomara el jefe del departamento.